目前常見的錨固劑有水泥錨固劑、道釘錨固劑等不同通途的，在對這些粘接材料進(jìn)行檢測的時候，一般都會有固膠比、抗壓強度、凝膠時間、外觀質(zhì)量等項目，我們檢測中心現(xiàn)在進(jìn)行錨固劑檢測的時候是執(zhí)行的MT/T 219-2002《水泥錨桿 卷式錨固劑》標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然還有其他的標(biāo)準(zhǔn)，會根據(jù)檢測的內(nèi)容變化，來選擇相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

我們的電線電纜檢測服務(wù)可以檢測一般的電纜也可以檢測絕緣電纜，按照執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)我們檢測的內(nèi)容及項目有很多不同，一些常規(guī)的檢測項目是對電壓試驗、絕緣電阻、電纜外徑、外形尺寸及交流電壓等內(nèi)容，由于電線電纜是通電的材料，所在在工程項目上使用的時候一定要保證質(zhì)量，避免一個意外情況的發(fā)生，所以要進(jìn)行電線電纜檢測之后才可以施工使用。

煤礦井下掘進(jìn)檢測瓦斯幾個點，建筑工程的質(zhì)量直接影響著民生的問題，所以多個房地產(chǎn)開發(fā)商在進(jìn)行項目建設(shè)的時候，會與一些檢測機構(gòu)合作，建筑方及監(jiān)理單位的建筑的工程進(jìn)行檢測，按照行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及國家的要求對建筑物的鋼結(jié)構(gòu)工程進(jìn)行多方面的檢測，出具相關(guān)的 數(shù)據(jù)及檢測報告，鄭州一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)商就長期的與中鋼國檢合作，讓我們承擔(dān)他們項目的檢測工作。

我們的客服說有些客戶電話的時候就問，他們的項目離中鋼國檢距離比較遠(yuǎn)，怎么送樣呢？我們?nèi)珖鞯赜?2個辦事處，可以讓我們的就近的辦事處上門取樣，每個辦事處都有獨立取樣的能力，樣品到達(dá)總部檢測中心的時候會安排具體的工程師對接進(jìn)行相應(yīng)項目的檢測如果樣品可以郵寄，可以直接選擇寄樣的方式，有專門的部門來負(fù)責(zé)樣品收集，煤礦井下掘進(jìn)檢測瓦斯幾個點。

2018年，我們參與或者主持的有60余項鋼絲繩國家及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)注的修訂或者審定都是我們技術(shù)團(tuán)隊不斷專研的成果，也是我們服務(wù)多個客戶經(jīng)驗總結(jié)，針對行業(yè)客戶遇到的技術(shù)難題或者產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不確定等給出了技術(shù)支撐。公司要想長遠(yuǎn)的發(fā)展，就要掌握核心的技術(shù)，這樣就可以保持我們的在市場的上的話語權(quán)，用更多的技術(shù)手段來幫助客戶。

2019年國家應(yīng)急管理部下發(fā)了，煤礦設(shè)備檢驗檢測不分區(qū)域，全國可以開展煤礦檢測業(yè)務(wù)的指令，并且要求各個監(jiān)督管理部門要做好監(jiān)管相關(guān)的工作，獲得安全生產(chǎn)檢測機構(gòu)資質(zhì)證書的中鋼國檢中心，對煤炭行業(yè)的多個企業(yè)開展了煤礦設(shè)備的檢測業(yè)務(wù)，這是政策開放之后，我們針對多個區(qū)域的煤礦單位開展的檢測項目，這是行業(yè)對我們認(rèn)可。

我們在給客戶進(jìn)行聲學(xué)實驗的時候用的是我們中心自己建設(shè)的功能實驗室，不像別的檢測機構(gòu)，沒有專業(yè)實驗室只能去現(xiàn)場做試驗，我們的實驗室可以提前模擬聲響，進(jìn)行反復(fù)的測試之后再給客戶檢檢測聲學(xué)，這樣的檢測出的數(shù)據(jù)更加的精準(zhǔn)。我們的聲學(xué)實驗室是按照歐洲標(biāo)準(zhǔn)及國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的專業(yè)隔聲室、混響實驗室，為我們檢測服務(wù)提供了堅強后盾。

為了保證給客戶提供更加高效的服務(wù)，我們會不間斷的對銷售團(tuán)隊、服務(wù)團(tuán)隊及實驗室研發(fā)成員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們能夠了解到更新的規(guī)則及知識點，并且培訓(xùn)之后會進(jìn)行相應(yīng)的考核，檢查每個員工掌握知識的情況，以便為后續(xù)的培訓(xùn)提供依據(jù)。中鋼國檢的技術(shù)人員60%以上都是研究生學(xué)歷，高層次的學(xué)歷讓他們能夠快速的掌握知識技能。

中鋼國檢會對公司的業(yè)務(wù)對接團(tuán)隊、客戶服務(wù)團(tuán)隊及銷售團(tuán)隊等，面對日常服務(wù)客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個渠道收集到的客戶問題，進(jìn)行分類匯總之后，反饋大到對應(yīng)的研究所，在專門的業(yè)務(wù)會議討論會上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。