中鋼國(guó)檢的混凝土纖維檢測(cè)服務(wù)主要包含的檢測(cè)內(nèi)容有，對(duì)纖維網(wǎng)、聚丙烯纖維、纖維素纖維與合成纖維等材料，按照行業(yè)及國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行直徑、吸水性、纖維雜質(zhì)含量、彈性模量等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)然每個(gè)纖維材料會(huì)執(zhí)行對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，讓工程上可以按照高標(biāo)注來(lái)建設(shè)項(xiàng)目?；炷晾w維使用之后可以提升混凝土抗沖磨性能，讓建筑物的壽命延長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)了工程維護(hù)費(fèi)用減少的目的。

中鋼國(guó)檢用高準(zhǔn)確精度的計(jì)量?jī)x器，為客戶提供幾何量校準(zhǔn)服務(wù)，目前可以開(kāi)展校準(zhǔn)服務(wù)的儀器有通用卡尺、萬(wàn)能角度尺、混凝土碳化深度測(cè)量?jī)x、超聲波測(cè)厚儀、試驗(yàn)篩等一些常用在建筑工程或者化工、電力上的儀器，進(jìn)行長(zhǎng)度、角度的校準(zhǔn)，用專業(yè)的數(shù)據(jù)來(lái)保證這些儀器能夠正常的進(jìn)行精準(zhǔn)測(cè)量，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者制造提供重要的技術(shù)支持。

坦桑尼亞的客戶到我們中心對(duì)橋梁檢測(cè)中用到的錨具相關(guān)的試驗(yàn)及檢測(cè)的過(guò)程，并且委托我們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，客戶團(tuán)隊(duì)中有監(jiān)理單位工作人員及國(guó)家公路局的人員，在看了我們的技術(shù)人員進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)檢測(cè)之后，看到他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度及準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，給我們豎起了大拇指，說(shuō)對(duì)這次雙方的合作很有信心。本次合作是我們中心的檢出服務(wù)業(yè)務(wù)在非洲市場(chǎng)打開(kāi)了一個(gè)良好的局面。

檢測(cè)報(bào)告常見(jiàn)問(wèn)題一，就是報(bào)告超范圍的使用認(rèn)可標(biāo)識(shí)。國(guó)家嚴(yán)格的禁止檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告中出現(xiàn)超檢測(cè)能力范圍的報(bào)告，如果發(fā)現(xiàn)將會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。每個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)國(guó)家都會(huì)對(duì)其實(shí)驗(yàn)室及檢測(cè)實(shí)力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的考核之后，發(fā)放一定的資質(zhì)證書(shū)，所以在對(duì)客戶進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候一定要按照國(guó)家準(zhǔn)許的檢測(cè)范圍，在檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告上加蓋資質(zhì)標(biāo)識(shí)。

2014年，質(zhì)檢中心得到鐵道部工程質(zhì)檢監(jiān)督總站的認(rèn)可，并且授予我們混凝土材料檢測(cè)專項(xiàng)，也就是說(shuō)如果有該項(xiàng)目的檢測(cè)就是我們一個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以檢測(cè)，其他機(jī)構(gòu)的檢測(cè)的數(shù)據(jù)得不到鐵道部的認(rèn)可，這是中心成立以來(lái)獲得的一個(gè)殊榮，也是對(duì)我們?cè)诨炷敛牧蠙z測(cè)上實(shí)力的肯定，我們的研發(fā)及技術(shù)檢測(cè)成員技術(shù)水平的認(rèn)可。

煤礦頂板需要檢測(cè)，2019年國(guó)家應(yīng)急管理部下發(fā)了，煤礦設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)不分區(qū)域，全國(guó)可以開(kāi)展煤礦檢測(cè)業(yè)務(wù)的指令，并且要求各個(gè)監(jiān)督管理部門要做好監(jiān)管相關(guān)的工作，獲得安全生產(chǎn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)的中鋼國(guó)檢中心，對(duì)煤炭行業(yè)的多個(gè)企業(yè)開(kāi)展了煤礦設(shè)備的檢測(cè)業(yè)務(wù)，這是政策開(kāi)放之后，我們針對(duì)多個(gè)區(qū)域的煤礦單位開(kāi)展的檢測(cè)項(xiàng)目，這是行業(yè)對(duì)我們認(rèn)可。

有的客戶的在咨詢我們服務(wù)的時(shí)候經(jīng)常問(wèn)的就是，你們出具的報(bào)告權(quán)威么？能夠等到認(rèn)可么？我們的工作人員會(huì)給其耐心的講解我們獲得的多個(gè)認(rèn)可證書(shū)及檢驗(yàn)檢測(cè)的資質(zhì)證書(shū)等，我們會(huì)嚴(yán)格的按照國(guó)家要求的規(guī)范及檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，為客戶開(kāi)具出具有權(quán)威性及公信力的檢測(cè)報(bào)告。中鋼國(guó)檢用專業(yè)的服務(wù)來(lái)贏得客戶信任。

煤礦頂板需要檢測(cè)，質(zhì)檢中心現(xiàn)在不僅承擔(dān)著多個(gè)企業(yè)的金屬制品的質(zhì)量、資質(zhì)檢測(cè)認(rèn)定的中心，我們還成為多個(gè)行業(yè)的技術(shù)委員會(huì)，擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)的工作，并且還多次的參與了行業(yè)及國(guó)家實(shí)驗(yàn)方法、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的制定或者修訂的工作，這是公司積累30多年經(jīng)驗(yàn)及在技術(shù)上的創(chuàng)新的結(jié)果，我們的工程師研發(fā)的成果得到的市場(chǎng)及行業(yè)的肯定，才讓我們?cè)诙鄠€(gè)標(biāo)準(zhǔn)上有一定的話語(yǔ)權(quán)。

中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)等，面對(duì)日常服務(wù)客戶過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題及在日常400電話、客服通留言反饋的問(wèn)題等各個(gè)渠道收集到的客戶問(wèn)題，進(jìn)行分類匯總之后，反饋大到對(duì)應(yīng)的研究所，在專門的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過(guò)這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。